Siap Seleksi
Beranda › Seleksi Kompetensi PPPK › Sosial Kultural › Komunikasi Efektif

Contoh Soal Sosial Kultural Komunikasi Efektif PPPK 2026 dan Pembahasan

Berikut 6 contoh soal Sosial Kultural dengan topik Komunikasi Efektif. Coba jawab sendiri dulu, lalu buka pembahasannya. Untuk latihan dengan penilaian otomatis, gunakan tombol latihan interaktif.

Latihan interaktif: Komunikasi Efektif
Jawaban langsung dicek, soal yang salah dikumpulkan untuk diulang.

Mulai latihan
Soal 1
Warga salah paham terhadap informasi bantuan sosial dan berkumpul di kantor. Anda...
  1. A.Menghindari warga
  2. B.Meminta warga membaca pengumuman di papan
  3. C.Menemui perwakilan warga, menjelaskan informasi yang benar secara tenang, dan menyediakan pengumuman tertulis
  4. D.Meminta warga pulang dan menunggu kabar
Lihat jawaban & pembahasan

Pilihan terbaik: C · Nilai tiap opsi: A=1, B=3, C=4, D=2

Komunikasi langsung dan tertulis yang jelas meredakan salah paham.

Soal 2
Anda menerima kritik pedas dari tokoh masyarakat dalam forum musyawarah. Anda...
  1. A.Mendengarkan dengan terbuka, menanggapi dengan data, dan mencatat masukan untuk ditindaklanjuti
  2. B.Membela diri dengan keras
  3. C.Meninggalkan forum
  4. D.Mengucapkan terima kasih tanpa tanggapan
Lihat jawaban & pembahasan

Pilihan terbaik: A · Nilai tiap opsi: A=4, B=2, C=1, D=3

Menerima kritik secara terbuka dan menindaklanjutinya menjaga kepercayaan masyarakat.

Soal 3
Dua kelompok warga berselisih tentang penggunaan balai desa. Anda diminta menengahi. Anda...
  1. A.Menolak terlibat
  2. B.Meminta kepala desa memutuskan
  3. C.Mempertemukan kedua pihak, mendengarkan kepentingan masing-masing, dan memfasilitasi kesepakatan jadwal yang adil
  4. D.Memprioritaskan kelompok yang lebih dulu meminta
Lihat jawaban & pembahasan

Pilihan terbaik: C · Nilai tiap opsi: A=1, B=3, C=4, D=2

Mediasi yang adil berfokus pada kepentingan bersama dan kesepakatan.

Soal 4
Anda perlu menyampaikan informasi kesehatan kepada remaja di sekolah. Anda...
  1. A.Membagikan brosur
  2. B.Meminta guru menyampaikannya
  3. C.Menggunakan bahasa dan media yang akrab bagi remaja, seperti contoh sehari-hari dan diskusi interaktif
  4. D.Menyampaikan materi dengan presentasi formal
Lihat jawaban & pembahasan

Pilihan terbaik: C · Nilai tiap opsi: A=2, B=1, C=4, D=3

Komunikasi efektif menyesuaikan gaya dengan karakter audiens.

Soal 5
Seorang warga berbicara dengan nada tinggi karena kesal menunggu lama. Anda...
  1. A.Mengabaikannya
  2. B.Meminta ia bersabar
  3. C.Tetap tenang, memahami kekesalannya, menjelaskan penyebab keterlambatan, dan memastikan ia segera dilayani
  4. D.Membalas dengan nada tegas
Lihat jawaban & pembahasan

Pilihan terbaik: C · Nilai tiap opsi: A=1, B=3, C=4, D=2

Empati dan kejelasan informasi meredakan emosi warga.

Soal 6
Anda menyusun pengumuman untuk warga desa yang beragam tingkat pendidikannya. Anda...
  1. A.Menempelkan salinan surat edaran
  2. B.Menulis pengumuman resmi lengkap dengan dasar hukum
  3. C.Menggunakan kalimat singkat, bahasa sederhana, dan gambar pendukung, lalu meminta perangkat desa menyebarkannya
  4. D.Mengunggahnya di situs kantor saja
Lihat jawaban & pembahasan

Pilihan terbaik: C · Nilai tiap opsi: A=2, B=3, C=4, D=1

Pesan yang sederhana dan disebarkan melalui saluran yang dekat dengan warga lebih mudah dipahami.

Topik lain di Seleksi Kompetensi PPPK